“其他人已经升级了他们的OTA数月了，但是我的汽车很长一段时间没有进行升级。” Jiang先生由Cangan Qiyuan A07拥有，最近向《北京新闻》（Beijing News Beike Beike）财务记者报告。 OTA（空中下载技术，通常是指远程升级）目前用于自动化行业，尤其是在智能汽车和车辆互联网领域。通过远程升级通过无线网络对此进行了更新，从而使车辆可以获取最新的软件更新和功能升级。江先生说，他的车辆现在有很多小问题，需要OTA升级，但是制造商的官方服务回答说，OTA升级是通过VIN代码系统分批限制的，并且不可能提供明确的时间。 a与 - 一个负责Caran Qiyuan的人一起回应了5月17日北京新闻壳的财务记者CE版本是在今年1月的，新的真实版本的最新推销是今年3月。最近没有推动OTA版本。目前，您需要一辆VIN车辆才能更好地了解原因。有一个汽车所有者：OTA不再升级，并且解决了车辆问题。根据江先生的说法，他于2024年11月购买了Changan Qiyuan A07真正的旗舰625旗舰。 4S商店销售员告诉他，升级Ofota是对车辆序列号的升级，我不知道何时会绘制它。 “这项服务在出售后说，OTA升级的问题不太溶于这一问题，所以我不得不去授权的商店。授权的商店说我做不到，想去其他城市的4S商店，所以我一直在推动它。”江先生说：“今年4月，我联系了制造商的官方服务，请我等待PatienCE。等待一个多月后，我回到了咨询。他说，江先生咨询了制造商的官方客户服务。访调员根据江先生提供的信息提供了一张图片。制造商的官方服务向他解释了OTA批处理推动的随机随机，即VIN CODESYSY与Vin CodeSys匹配，并且与车辆的拾取时间无关。 VIN代码根据模型，然后将其推入屏幕。OW“车道辅助系统故障”等。这些小问题需要通过OTA升级来解决。今年5月初，江先生先生在黑猫平台上提出了有关升级OTA车辆的投诉，但尚未得到解决。 Caran Qiyuan说，他最近没有推出新版本的OTA。与-ycho负责甘根·齐尤恩（Cangan Qiyuan）负责的-echo男子回应了北京新闻贝克金融记者，在工程师学习后，Changan Qiyuan A07和Real Fraffance Edition的主要版本的最终推动是在今年1月的，这是本年3月的最后一年，以及No New Explance Edition的最后推动。当前，您需要拥有一辆VIN车辆才能更好地找到原始的，因为Changan Qiyuan将尽力处理用户报告的项目。 Shi Xin是康特智囊团的专家，北京的Yingk律师（Hefei）法律律师，他按照Consu Laws of Consu法律对北京新闻Beik Beik Beike Beike Finance Reporter表示MER权利法，消费者有权了解OTA升级的特定平面，时间表和延迟。如果车辆操作问题是由升级延迟引起的，则消费者可能会要求公平解决方案。制造商负责提供商品和服务以遵守协议。如果OTA升级是汽车购买承诺的一部分，则延迟可能是违反合同的行为。如果由于未能升级而导致车辆具有功能缺陷或安全风险，则可以将其视为产品质量问题，并且必须根据产品质量法来承担责任。 Shi Xin建议那些拥有汽车拥有的人可以与制造商安排，并要求他们响应升级计划并维持沟通的证据。此外，请求可以由12315平台或当地消费者组织提交，迫使制造商做出回应。北京新闻贝壳财务记者王·林林编辑JUAnjuan校对liu baoqing 
